术语解释

Lifecycle Marketing(全生命周期营销)

全生命周期营销,覆盖完整客户合作关系,而非只做售前营销,包含客户上手引导、产品使用、增购以及续约环节。它通常是处于增长阶段的企业所能找到成本最低的增长手段。

相关术语

Discovery Call(需求沟通电话)

首次结构化销售沟通,摸清买家情况并做资质筛选;营销效果好坏在此体现,优质意向客户提前了解业务。

查看详情

Qualified Conversation(合格沟通机会)

和同时具备痛点、决策权限、当下采购动因的买家开展的销售沟通;以此指标替代线索统计,会直接改变营销的产出目标。

查看详情

Multi-Touch Attribution(多触点归因)

将营收回摊给到多个触达触点,而非只归属首次或末次触点;追踪数据完整时,更贴合 B2B 长周期采购的真实情况。

查看详情

Marketing Automation(营销自动化)

承载邮件序列、线索打分、受众分层、营销流程的平台;自动化只会放大现有流程,无法修复本身有缺陷的流程。

查看详情

Pipeline(销售线索池)

企业当下跟进的全部合格商机总和,按阶段和金额拆分;B2B 营销核心任务就是维持线索池上游充足、供给稳定可预期。

查看详情

Growth Plateau(增长瓶颈)

创始人拓客带来的营收增长停止,新增销售线索趋于平稳;大多是定位与体系问题,不是投入力度不足。

查看详情