销售漏斗，是陌生人转化为客户的简化模型，依次经过认知、兴趣、评估和采购阶段。真实 B2B 采购旅程会出现反复、停滞，因此漏斗更适合作为指标统计框架，而不是用来描述买家的真实行为。
企业每月可预期的订阅收入；扣除流失后的 MRR 增长，是判断营销引擎是否有效的核心指标。
统计同期存量客户留存经常性收入（含增购收入）；数值大于 100% 代表即使不新增客户，存量收入池也能实现增长。
首次结构化销售沟通，摸清买家情况并做资质筛选；营销效果好坏在此体现，优质意向客户提前了解业务。
依靠优质内容、搜索曝光、口碑吸引买家主动找上门；效果具备复利效应，但在小众市场很难单独撑起销售线索池。
客户在全部合作周期内可带来的预期总利润；LTV 显著高于获客成本时，增长投入属于投资而非赌运气。
指定周期内流失客户或流失收入的占比；高流失会让获客变成无效循环，新客户仅用来填补流失缺口。