术语解释

Sales Cycle Length(销售周期时长)

销售周期时长,指从第一次合格沟通到订单成交的平均时间。它决定了任何渠道测试必须运行多久,得出的结果才具备参考价值。

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Entity(实体)

搜索与 AI 系统视作独立对象的人、企业、地点或概念;统一名称、结构化数据、第三方提及,帮助企业成为可识别实体。

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Multi-Touch Attribution(多触点归因)

将营收回摊给到多个触达触点,而非只归属首次或末次触点;追踪数据完整时,更贴合 B2B 长周期采购的真实情况。

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Demand Capture(需求捕获)

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Outbound Marketing(主动开发营销)

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Conversion Rate(转化率)

完成指定下一步动作的用户占比,如填表、申请演示、成交;分阶段转化率可以快速定位销售漏斗卡点。

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Voice of Customer(客户之声)

从沟通通话、访谈、评价中收集客户描述痛点的原话;是转化率最好、成本最低的文案素材来源。

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